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Como recorrer à Rede Extrajudicial de Apoio ao Cliente Bancário (RACE)?

A RACE é composta, atualmente, por 19 entidades em todo o território nacional.

Para recorrer à RACE, deve entrar em contacto com uma das entidades e colocar as suas dúvidas ou solicitar acompanhamento.

Pode consultar as Entidades RACE de duas formas:

A Direção-Geral do Consumidor disponibiliza um formulário online onde pode pedir informações sobre os seus direitos e deveres, caso esteja em risco, ou se já estiver em incumprimento de contratos de crédito.