Para comunicar com a entidade coordenadora, tem de:

1. Aceder à área reservada da plataforma Sistema da Indústria Responsável (SIR) e autenticar-se com Chave Móvel Digital ou Cartão de Cidadão
2. No separador “Estabelecimento”, escolher o serviço “Outras comunicações”
3. Preencher o formulário e enviar

A entidade coordenadora recebe a comunicação e, se for preciso, pode pedir mais informações. Depois de analisar o pedido, envia uma resposta por email ao requerente.