Voltar 9417:SRV:CES:FDS_TipoPontoAtendimento

Canais de atendimento

Saiba onde pode realizar o serviço e quais as vantagens de cada canal

  • Online

    Pode alterar o PIN da assinatura digital da CMD e o email associado na área reservada do portal Autenticação.gov.

    Gratuito

    Em alternativa a alterar os dados, pode ativar uma nova CMD através da aplicação móvel gov.pt.

    Este serviço pode ser feito com apoio por videochamada. Clique no botão "Apoio" no lado direito da página para agendar uma videochamada.

  • Pode alterar o nome, data de nascimento e data de validade do documento de identificação.

    Gratuito

    Ligue para o 210 489 010 ou 300 003 990 (dias úteis das 9h às 18h). Precisa de ter a  aplicação id.gov.pt para Android, Huawei ou iOS instalada num telemóvel com capacidades de biometria (verificação facial ou impressão digital).

    Ligar

  • Pode alterar todos os dados pessoais associados à Chave Móvel Digital.

    Gratuito

    Disponível em toda a rede de Espaços Cidadão.