Serviços de água, energia e telecomunicações

Os fornecedores de serviços de água, energia (gás, eletricidade) ou comunicações (televisão, telefone, internet) em Portugal podem variar a nível de concelho (no caso da água) ou região.

Deverá informar-se sobre as entidades que fornecem os serviços na área da nova morada e contactar esses fornecedores sobre as condições a contratualizar.

Caso já tenha em vigor contratos de água, luz, gás ou comunicações, deverá contactar as empresas ou entidades fornecedoras e informar que vai mudar de morada. Se a empresa fornecedora operar na nova morada, poderá manter-se como cliente.

Para os contratos de energia (eletricidade e/ou gás) e telecomunicações que tenham períodos de fidelização, as empresas poderão propor renovar a fidelização. 

Se não for possível mudar o serviço para a nova morada, pode negociar com a empresa uma solução ou pode até cancelar o contrato de fidelização sem penalização. 

Saiba mais no site da ANACOM e da Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos (ERSE). 

Pedir reencaminhamento de correio

Se quiser encaminhar, da antiga para a nova morada, todas as cartas e correspondência que lhe são enviadas, terá de pedir o “serviço de reexpedição de correspondências” num balcão dos CTT (formulário). O pedido demora, em média, 3 dias úteis até ficar efetivo e o seu correio começar a ser reencaminhado para a nova morada. 

Emprego, seguros e banco

Assim que mudar de morada, deve informar a sua entidade empregadora. Contacte os Recursos Humanos da empresa, a secretaria do seu trabalho, ou fale com a sua chefia. É também importante comunicar que mudou de morada por questões de seguro de trabalho.

Se tiver seguros em seu nome (automóvel, de vida, de saúde ou multirriscos) deve comunicar a mudança de morada às seguradoras com quem tem contrato.

Não se esqueça de comunicar a mudança de morada ao seu banco, já que o envio de novos cartões e códigos é feito por correio. Leve um comprovativo da nova morada quando for ao balcão, pois pode ser preciso para confirmar a alteração de morada.