Cada Chave Móvel Digital precisa de ter um número de telemóvel único associado. Se quiser ativar uma CMD para um filho ou outro familiar, não o pode fazer usando o mesmo número de telemóvel.

Como resolver: Se precisar de usar uma nova CMD e já tiver uma Chave Móvel Digital associada ao seu número de telemóvel, deve ativar a nova CMD associada um novo número de telemóvel. Também é possível cancelar a CMD atual para criar uma nova e manter o mesmo número. Quando não precisar de usar a nova CMD, pode cancelar essa CMD e ativar outra.

Por exemplo, se precisar de ativar uma CMD para um filho de 4 anos, pode cancelar a sua CMD e ativar uma para ele usando o seu número de telemóvel. Quando já não precisar de usar a CMD associada ao seu filho, pode cancelá-la e voltar a ativar uma CMD para si no mesmo número de telemóvel.