Os serviços do IEFP são prestados em qualquer balcão desta entidade, incluindo os pontos de atendimento nas Lojas de Cidadão.
O atendimento presencial no IEFP não precisa de ser agendado mas,se preferir, pode marcar o seu atendimento. O atendimento não agendado está sujeito ao número de senhas disponíveis em cada dia.
Pode agendar o atendimento para os seguintes serviços:
- Atendimento geral, declarações, alterações/atualizações
- Inscrição/reinscrição para emprego, com ou sem requerimento de prestação de desemprego
- Procura de ofertas de emprego
- Recrutamento de trabalhadores
- Programas e medidas
- Respostas de formação, Centro Qualifica e outros apoios.
Pode fazer a marcação através dos seguintes meios:
- Online - na plataforma SIGA ou na aplicação móvel SigaApp (disponível para Android e iOS)
- Email - pesquise o email do serviço de emprego onde pretende ir
- Telefone - ligue para o Centro de Contacto do IEFP (215 803 555), nos dias úteis, das 9h às 19h
- Presencialmente - pesquise a morada do serviço de emprego onde pretende ir.
Nota: Deve fazer uma marcação por cada assunto que pretenda tratar. Se tem direito a atendimento prioritário, não precisa fazer marcação.
Existem vários serviços do IEFP também disponíveis nos Espaços Cidadão. Consulte a página de locais de atendimento e abra a página individual de cada Espaço para saber que serviços lá são prestados.