Levantar o Cartão de Cidadão
Depois de pedir ou renovar o seu Cartão de Cidadão, pode levantá-lo num balcão do Instituto dos Registos e Notariado (IRN), levantá-lo num Espaço Cidadão ou recebê-lo em casa por correio. Se escolher levantar o Cartão de Cidadão ao balcão, o local de levantamento vem indicado na carta de códigos PIN do Cartão de Cidadão, que recebe depois de fazer o pedido.
Quando fizer o levantamento do Cartão de Cidadão num dos balcões do IRN, peça para ativar os certificados digitais do seu cartão, para poder usar as funcionalidades de autenticação e de assinatura digital.
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Pode levantar o Cartão de Cidadão, nos balcões do IRN:
- a pessoa titular ou outra pessoa que tenha sido indicada no formulário “Levantamento por terceiros”
- a pessoa representante de titular do Cartão de Cidadão que seja incapaz (pessoas menores de idade e/ou que demonstrem incapacidade para praticar atos e/ou exercer a sua vontade devido a doença ou deficiência).
Os cartões renovados online só podem ser levantados pela pessoa titular.
Os cartões enviados para casa só podem ser entregues à pessoa titular, ou a terceiro, se a pessoa titular for menor de idade.
Para levantar o Cartão de Cidadão tem de levar consigo a carta de códigos PIN do Cartão de Cidadão.
Esta carta é enviada para a morada que indicou no pedido ou renovação do Cartão de Cidadão.
Nota: Guarde a carta PIN durante o prazo de validade do Cartão de Cidadão (5 ou 10 anos). A carta PIN é o documento que contém os códigos das funcionalidades digitais do Cartão de Cidadão. Saiba mais sobre a Carta PIN do Cartão de Cidadão.
Na carta de códigos PIN do Cartão de Cidadão, para além dos códigos para usar as funcionalidades digitais do cartão, é indicado o local onde tem de levantar o Cartão de Cidadão.
Guarde a carta, ou anote todos os códigos num local seguro, mesmo depois de levantar o cartão.
Balcões do IRN
O levantamento do Cartão de Cidadão nos balcões do IRN pode ser feito com ou sem agendamento. Existem alguns balcões do IRN que só fazem atendimento presencial com marcação.
Pode fazer o agendamento:
- online, no portal SIGA ou na aplicação móvel SigaApp, disponível para Android, iOS e Huawei (Harmony OS)
- por telefone, através da Linha Cartão de Cidadão (+351) 210 990 111, ou contactando diretamente o balcão do IRN.
Espaços Cidadão
Pode levantar o Cartão de Cidadão num dos seguintes Espaços Cidadão:
- Espaço Cidadão da Junqueira
- Espaço Cidadão da Junta de Freguesia de Santa Iria de Azóia
- Espaço Cidadão da Loja de Cidadão de Agualva-Cacém
- Espaço Cidadão da Loja de Cidadão de Queluz
- Espaço Cidadão da Loja de Cidadão de Valongo
- Espaço Cidadão da Loja de Cidadão do Saldanha
- Espaço Cidadão da Maia - Águas Santas
- Espaço Cidadão da Misericórdia
- Espaço Cidadão da Trofa
- Espaço Cidadão da União das Freguesias de Bagunte, Ferreiró, Outeiro Maior e Parada
- Espaço Cidadão da União das Freguesias de Cedofeita, Santo Ildefonso, Sé, Miragaia, São Nicolau e Vitória
- Espaço Cidadão da União das Freguesias de Lordelo do Ouro e Massarelos
- Espaço Cidadão de Aguçadoura
- Espaço Cidadão de Aguiar de Sousa
- Espaço Cidadão de Algés
- Espaço Cidadão de Almada
- Espaço Cidadão de Anta
- Espaço Cidadão de Arcozelo
- Espaço Cidadão de Benfica
- Espaço Cidadão de Bobadela
- Espaço Cidadão de Bonfim
- Espaço Cidadão de Canelas
- Espaço Cidadão de Canha
- Espaço Cidadão de Caparica
- Espaço Cidadão de Carnaxide
- Espaço Cidadão de Cesar
- Espaço Cidadão de Costa de Caparica
- Espaço Cidadão de Cucujães
- Espaço Cidadão de Estela
- Espaço Cidadão de Face
- Espaço Cidadão de Feijó
- Espaço Cidadão de Gandra
- Espaço Cidadão de Gandra - Ermesinde
- Espaço Cidadão de Guilhabreu
- Espaço Cidadão de Laúndos
- Espaço Cidadão de Lavra
- Espaço Cidadão de Lordelo
- Espaço Cidadão de Loures - LoureShopping
- Espaço Cidadão de Lumiar
- Espaço Cidadão de Massamá
- Espaço Cidadão de Mindelo
- Espaço Cidadão de Modivas
- Espaço Cidadão de Moscavide
- Espaço Cidadão de Mosteiró
- Espaço Cidadão de Mouçós e Lamares
- Espaço Cidadão de Oeiras Parque
- Espaço Cidadão de Oliveira de Azeméis
- Espaço Cidadão de Oliveira do Douro
- Espaço Cidadão de Paranhos
- Espaço Cidadão de Perafita
- Espaço Cidadão de Pêro Pinheiro
- Espaço Cidadão de Ramalde
- Espaço Cidadão de Rates
- Espaço Cidadão de Rio de Mouro
- Espaço Cidadão de Sacavém
- Espaço Cidadão de Santa Cruz do Bispo
- Espaço Cidadão de Santo António
- Espaço Cidadão de São Domingos de Benfica
- Espaço Cidadão de São Félix da Marinha
- Espaço Cidadão de São João da Talha
- Espaço Cidadão de Sintra
- Espaço Cidadão de Sobreda
- Espaço Cidadão de Sobreira
- Espaço Cidadão de Valongo
- Espaço Cidadão de Valongo - Alfena
- Espaço Cidadão de Valongo - Campo
- Espaço Cidadão de Valongo - Sobrado
- Espaço Cidadão de Valongo - Travagem
- Espaço Cidadão de Vila Nova de Gaia - Município
- Espaço Cidadão do Coronado
Quando for levantar o Cartão de Cidadão, peça para ativar os certificados digitais de autenticação e assinatura digital. Com os certificados ativos, pode usar o Cartão de Cidadão para se autenticar nos portais públicos e privados aderentes, fazer serviços online ou assinar documentos digitais.
Se os certificados de autenticação e assinatura digital não forem ativados no momento do levantamento do Cartão de Cidadão, pode pedir para os ativar mais tarde, mas apenas num balcão do IRN que trate de assuntos do Cartão de Cidadão. Leve consigo a carta com os códigos PIN.
Informação atualizada a 21 de abril de 2026.