Atendimento nos Espaços Cidadão Móvel

O Espaço Cidadão Móvel (EC Móvel) é um ponto de atendimento itinerante que leva mais de 35 serviços públicos às localidades mais afastadas dos centros urbanos e apoia as populações mais isoladas.

O EC Móvel funciona com rotas e horários geridos mensalmente pelas juntas de freguesia, câmaras municipais ou comunidades intermunicipais. Deve contactar estas entidades para saber quais as rotas e horários previstos para cada zona.

Onde vão estar os Espaços Cidadão Móveis?

• Alfândega da Fé: consulte o roteiro no site do Município
• Almeirim: consulte o roteiro no site do Município
• Douro e Tâmega: consulte o roteiro no site da Associação de Municípios do Douro e Tâmega
• Idanha-a-Nova: consulte o roteiro diário no site do Município
• Macedo de Cavaleiros: consulte o roteiro diário no site do Município
• Mirandela: consulte o roteiro no site do Município
• Mogadouro: consulte o roteiro no site do Município
• Viseu: consulte o roteiro no site do Município.

Os atendimentos para os Espaços Cidadãos Móveis de Alfândega da Fé, Idanha-a-Nova, Macedo de Cavaleiros, Mirandela e Mogadouro não precisam de ser agendados, funcionam sem marcação. O Espaço Cidadão Móvel de Viseu deve ser feito com marcação, pode agendar o atendimento através:

• do email apoioEC@cmviseu.pt 
• de telefonema para um dos EC do Município.

Onde vão estar os Espaços Cidadão Sénior?

Os EC Sénior estão disponíveis nos municípios de Arcos de Valdevez, Gondar, Lagos e Marinha Grande.

Arcos de Valdevez

Pode fazer o agendamento para o EC Sénior através dos números as linhas telefónicas 258 521 073 ou 962 810 679.

Gondar

Pode fazer o agendamento para o EC Sénior através do número 255 441 055.

Lagos

Pode fazer o agendamento através dos números 282 771 700/282 780 900.

Marinha Grande

Pode fazer o agendamento através dos números 244 695 343 ou 244 214 845.

Quais os serviços que podem ser feitos nos Espaços Cidadão Móvel?

O EC Móvel faz parte da rede nacional de Espaços Cidadão, balcões únicos com atendimento digital assistido, onde o cidadão pode tratar de diversos assuntos relacionados com a Administração Pública, entre os quais:

• alterar a morada do Cartão de Cidadão
• ativar a Chave Móvel Digital (CMD)
• renovar a carta de condução
• pedir o certificado de registo criminal
• pedir o Cartão Europeu de Seguro de Doença

Foram ainda criados o Espaço Cidadão Solidário (EC Solidário) e o Espaço Cidadão Sénior (EC Sénior), que permitem um atendimento mais personalizado e inclusivo. Os operadores deslocam-se, com equipamentos totalmente portáteis, a centros de dia, residências e lares, misericórdias e uniões/juntas de freguesia.

O EC Solidário disponibiliza os mesmos serviços que os mais de 870 Espaços Cidadão em todo o país. A lista de serviços do EC Sénior foi adaptada às necessidades de uma faixa etária mais idosa. Ambos funcionam apenas por marcação.