SNS lança serviço de teleconsultas na Linha SNS24

O Serviço Nacional de Saúde (SNS) lançou um novo serviço de teleconsultas na Linha SNS24, para oferecer uma solução mais rápida e eficaz para utentes em situações de saúde menos graves. 

O serviço destina-se a utentes que tenham condições clínicas para atendimento médico à distância, após feita a triagem. Disponível desde dia 17 de dezembro, o serviço vai estar em fase piloto durante três meses.

Como funcionam as teleconsultas?

Depois da triagem e avaliação clínica feita por um profissional de saúde da Linha SNS24, utente pode ser encaminhado para a videochamada, que será feita por médicos especialistas em medicina geral e familiar.

A teleconsulta é gratuita e é feita numa plataforma de transmissão online, acessível pelo Portal SNS 24, através do link que recebeu através de SMS, ou pela aplicação móvel SNS 24. 

O médico pode fazer o diagnóstico, prescrever receitas médicas e fazer um plano de cuidados de saúde. Consoante a gravidade do estado do utente, o médico pode determinar que a próxima consulta seja presencial.

Para aceder à teleconsulta, o utente deve ter um dispositivo digital com câmara, microfone e acesso à internet. Deve garantir que está num ambiente em que pode ter privacidade para a consulta. 

A Teleconsulta Linha SNS 24 está integrada no SNS, e todos os atendimentos ficam disponíveis no histórico do registo de saúde do utente, com o relatório clínico partilhado no final da consulta.

Fonte: Portal do SNS